股市下,中檔酒店的品牌營(yíng)銷升級(jí)如何“更出彩”?
2022年2月25日廣州/美通社/--疫情帶來(lái)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的“內(nèi)循環(huán)”,經(jīng)濟(jì)型酒店加速升級(jí)內(nèi)量,中高端酒店持續(xù)進(jìn)入下沉市場(chǎng)進(jìn)一步擠壓市場(chǎng)空間,中檔酒店市場(chǎng)不可避免進(jìn)入存量時(shí)代。面對(duì)三重挑戰(zhàn)壓力,中檔酒店品牌如何保持更新迭代,構(gòu)建獨(dú)特的品牌護(hù)城河,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵突破點(diǎn)。
東成集團(tuán)旗下尚易酒店通過(guò)#極光堂#、#遇見優(yōu)秀的自己#、#曬出2022旅行愿望#三大重點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng),與目標(biāo)消費(fèi)群體深度互動(dòng),不斷加深消費(fèi)者對(duì)品牌的感知和認(rèn)知,打造品牌色標(biāo)。并用來(lái)自消費(fèi)者的真實(shí)聲音反哺品牌重塑升級(jí),在中檔酒店品牌營(yíng)銷中“另辟蹊徑”。
尚易酒店#你的2022旅行愿望#活動(dòng)海報(bào)
PART 01以風(fēng)格取勝的中檔酒店正在走向品牌升級(jí)的“深水區(qū)”。
在連鎖酒店行業(yè)10-15年的發(fā)展過(guò)程中,中檔酒店以“風(fēng)格化”的裝修和不斷放大的品牌理念和記憶點(diǎn),區(qū)別于經(jīng)濟(jì)型酒店,牢牢把握中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)導(dǎo)向。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的螺旋式上升,中國(guó)“中產(chǎn)階級(jí)”人口逐漸擴(kuò)大,4億人的消費(fèi)升級(jí)需求亟待滿足。中檔酒店風(fēng)格之爭(zhēng)下的用戶流失和客戶定位模糊,是三重壓力的根源,也是未來(lái)中檔酒店發(fā)展的“藍(lán)海機(jī)遇”。
4億中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求,要求中檔酒店跳出商務(wù)酒店的基本范式,容納更多樣化的出行場(chǎng)景訴求和用戶情感訴求,酒店品牌也要更貼近消費(fèi)者,提供“更互動(dòng)、更社交、更有趣”的住宿體驗(yàn)或品牌情感共鳴。
第二部分中檔酒店品牌護(hù)城河:粉絲經(jīng)濟(jì)撬動(dòng)品牌升級(jí)的“第二曲線”
近日,尚易品牌推出線上活動(dòng)# Show Your Travel Wish in 2022 #,抓住消費(fèi)者習(xí)慣在新年第一時(shí)間分享新年旗幟的機(jī)會(huì),邀請(qǐng)粉絲參與H5與微博的互動(dòng),留下你理想中的“類型”旅行目的地。截至2月23日,尚易的話題微博#秀出你的2022旅行愿望#已有超過(guò)1044萬(wàn)人閱讀,超過(guò)6.1萬(wàn)人參與留言。途牛旅游網(wǎng)、東成匯、航旅縱橫、攜程旅游等百?gòu)?qiáng)微博大V,百萬(wàn)粉絲旅游博主參與互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),活動(dòng)上線首日突破百萬(wàn)閱讀大關(guān)。H5游戲[0x9a 8 b]29000人參與互動(dòng),收到3218條《理想旅行》旅行宣言,互動(dòng)消息超過(guò)日常消息2倍。尚易酒店《你的理想行,是哪一型》H5互動(dòng)截圖
本次活動(dòng)開啟了第一年的首次營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)旅行的強(qiáng)關(guān)聯(lián)互動(dòng)話題鎖定消費(fèi)者的第一次關(guān)注,旅行文案創(chuàng)意十足,30個(gè)小眾美麗目的地的測(cè)試結(jié)果讓用戶自發(fā)傳播參與。活動(dòng)通過(guò)廣泛的話題互動(dòng)和具有社交貨幣屬性的視覺(jué)呈現(xiàn),增強(qiáng)了品牌與粉絲之間的互動(dòng)粘性。更有甚者,本次活動(dòng)中的800多份旅行宣言均標(biāo)注為“遇見優(yōu)秀的自己”,與尚易的產(chǎn)品三原色和品牌色彩營(yíng)銷理念不謀而合。消費(fèi)者的真實(shí)反饋進(jìn)一步反哺品牌重塑升級(jí),潛移默化地生長(zhǎng)出品牌的“第二條成長(zhǎng)曲線”。
03尚易營(yíng)銷三部曲,打造品牌“輝煌”印記
在信息迭代升級(jí)不斷加速,用戶喜好和需求不斷變化的時(shí)代,酒店打造品牌印記的方法逐漸失效,那些傳統(tǒng)固化的營(yíng)銷產(chǎn)品組合在不斷消耗消費(fèi)者的品牌好感。相反,巧妙的小而美的創(chuàng)意營(yíng)銷,懂得傾聽消費(fèi)者的聲音,正在一小步一小步地占領(lǐng)消費(fèi)者的心理陣地。尚易色彩營(yíng)銷三部曲,以一系列緊扣品牌文化核心的活動(dòng),打造品牌“色彩”印記,帶來(lái)不斷增長(zhǎng)的品牌勢(shì)能。
01-七夕營(yíng)銷#極光教堂#,愛(ài)讓特別的節(jié)日充滿色彩。
尚易吸收品牌北歐文化背景,以極光和教堂兩大經(jīng)典元素,為情人節(jié)打造線上“樹洞”、極光盲盒扭扭樂(lè)、隱形情書,將豐富線上線下的浪漫體驗(yàn)。七夕的節(jié)日氣氛與酒店品牌的沉睡場(chǎng)景相結(jié)合,推出深夜情感電臺(tái),完美融合了七夕沒(méi)有非常規(guī)營(yíng)銷的品類價(jià)值觀。回歸品牌“傳遞美好”的本質(zhì),用愛(ài)讓這個(gè)特別的節(jié)日充滿色彩,讓生活在尚易的粉絲體驗(yàn)多彩、浪漫、特別的節(jié)日體驗(yàn)。
尚易酒店#極光教堂#活動(dòng)圖片節(jié)選
02-熱點(diǎn)營(yíng)銷#遇見優(yōu)秀的自己#,試色展現(xiàn)職場(chǎng)背景。
尚易酒店基于深入的用戶洞察,推出針對(duì)職場(chǎng)人出行的H5互動(dòng)游戲【0x9A8B】,邀請(qǐng)粉絲曬自己的顏色,贏取尚易定制彩色馬克杯,深度鏈接職場(chǎng)人的高頻使用場(chǎng)景和行程的長(zhǎng)尾傳播效應(yīng)。通過(guò)UGC共創(chuàng)、職場(chǎng)熱點(diǎn)話題、北歐FIKA文化載體等多種形式,將“旅行中的一抹亮色就是尚易酒店”的理念植入用戶腦海,并便捷推出全新的尚易專題片【0x9A8B】,讓每一位旅行者都能在尚易遇見“更好的自己”。
尚易酒店#遇見優(yōu)秀的自己#活動(dòng)圖片節(jié)選
03-開年旗#表明你想旅行#,旅行就是“遇見優(yōu)秀的自己”#許下2022旅行的愿望#再次從色彩主題出發(fā),用30個(gè)優(yōu)秀的旅行目的地,引導(dǎo)粉絲做出自己的旅行宣言,讓品牌“色彩”印記深入人心。粉絲們紛紛在留言中透露自己的理想目的和旅途中發(fā)生的故事,增強(qiáng)了品牌與粉絲之間的互動(dòng)粘性,不斷感受到尚易與消費(fèi)者之間的同頻共振:尚易酒店是旅途中的一抹亮色,將陪伴你遇見優(yōu)秀的自己。
尚易酒店#孫你的2022旅行愿望#活動(dòng)消息節(jié)選
尚易品牌色彩營(yíng)銷三部曲完美呈現(xiàn)了品牌從0到1的升級(jí)重塑過(guò)程。在“小而美”的線上線下營(yíng)銷互動(dòng)中,潛移默化地占據(jù)用戶心智,強(qiáng)化尚易品牌的獨(dú)特記憶,傳遞“遇見自己”的品牌理念。在中檔酒店競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,為酒店品牌建設(shè)創(chuàng)造了值得借鑒的升級(jí)范式。