隨著人們對低碳生活的倡導,自行車出行成為很多人的選擇。雖然現在各種共享單車隨處可見,但是擁有一輛自己的自行車還是會方便許多。那么,該如何選購自行車呢?國產自行車品牌鳳凰自行車是很多人喜歡的品牌,本文將詳細為您介紹其近期資訊。
國產自行車品牌鳳凰布局產業鏈上游 擁抱互聯網
國產自行車品牌鳳凰自行車的觸網之路
隨著互聯網特別是移動互聯網的崛起,用戶和企業的信息交流愈發密切。2018年,國民人均使用手機時間已接近3小時。基于此,“鳳凰從2011年開始“觸網”,經過8年的發展,已經和互聯網生態融合的更加緊密,”鳳凰總裁王朝陽博士說。
據了解,目前,國產自行車品牌鳳凰的主要品牌宣傳渠道有微信、微博、抖音,銷售渠道包括天貓、京東電商平臺。鳳凰還通過“超級導購”APP與商業伙伴互動、“鳳凰智行”APP進行用戶交流、通過ERP、OA軟件進行組織管理,互聯網已經成為了企業日常經營不可分割的一部分。
值得一提的是,鳳凰開發了一款App——“鳳凰智行”。通借助App數據端口,和用戶聯系零距離,及時了解需求并解決問題。自行車的智能化使這一切成為可能。
2016年起,“鳳凰”布局產業鏈上游,投資科技創新公司,進入智能部件及平臺運營系統領域,建設包括車輛主體及智能部件設計制造、運營后臺和客戶App終端開發升級的一站式開發平臺,為前端用戶提供完善的產品服務。
智能模塊的使用,使其形成真正成為城市慢行交通的一部分,使智慧城市交通可能覆蓋所有的交通工具。
電子商務帶來的顛覆性影響
中國互聯網從無到有發展迅速,電子商務也首當其沖,在國際上占據了至關重要的地位。國產自行車品牌鳳凰總裁王朝陽博士介紹道:“近年來,鳳凰品牌在電商平臺總體保持30%增速,電商已成為了鳳凰增長最快的銷售渠道。”
據統計,2018年鳳凰自行車實現電子商務銷售158萬臺,其中成人車的線上銷售已占總量的36%,鳳凰童車的線上銷售已占總量的56%。同時,鳳凰正與阿里巴巴、京東等大型互聯網平臺企業合作,不斷完善營銷數據,深度分析用戶購物習慣,實現以數據驅動精準化營銷的新模式。鳳凰的數據鏈將網店和工廠快速的連接起來,將優勢產品在各個網店擴大銷售,增加市場的占有率。
目前,鳳凰形成了以電商店鋪、工廠、物流為體系,圍繞消費者為中心運轉,加速交易效率,最終通過對數據的分析處理來精準服務用戶,使品牌產生更高的產品服務附加值。
自行車也要有互聯網思維
中國是一個自行車大國。隨著社會發展和自行車行業的電商化,產品體驗和服務是消費者選購產品時最看重的,售前、售后的服務也成了主要痛點。特別是,網購自行車的安裝、維護、 騎行愛好者對改裝、保養、救援等,這些支撐自行車騎行的后市場服務類目,對未來行業企業提出了更高的標準和要求。
針對售后服務,國產自行車品牌鳳凰通過投資自行車后市場服務品牌“屋伏石”,已實現一站式的線上單車服務。目前,線上服務范圍已覆蓋全國200多個城市、2000多家合作網點,5000多位技師,可以為全國各地區的消費者提供上門服務。鳳凰總裁王朝陽博士也坦言:
鳳凰正逐步形成產品生命周期的數據雛形,不過目前還不完善、也不全面,但是這是推動我們制造業實現數據驅動的轉型基礎。
國產自行車品牌鳳凰正在啟動大數據融合的工作,在未來,隨著數據不斷完善,每輛自行車的生命周期都會有一份完整的“產品檔案”。在此之后,企業才能更好地配置相關服務資源,也能減少產品故障給使用者造成的損失。
演講的最后,國產自行車品牌鳳凰總裁王朝陽博士表示:
我們正處在一個科學技術飛速發展的時代,大數據、云計算、虛擬現實、人工智能等技術,將持續為數字經濟、電子商務的創新發展提供支持。民族品牌鳳凰,需要跟上時代,我們將轉型為服務型制造的品牌企業。