史密斯熱水器是史密斯旗下品牌,已經擁有145年歷史的史密斯,進入中國市場后,憑借優(yōu)質的產品質量,獲得消費者的一致好評。那么,史密斯熱水器好嗎?史密斯熱水器品牌發(fā)展故事如何呢?本文將為你介紹。
史密斯熱水器好嗎 引領行業(yè)技術潮流
艾歐史密斯(中國)熱水器有限公司商務總經理宋光平在提及熱水器行業(yè)的現狀時表示,現階段,很多熱水器企業(yè)圍繞消費者對于“恒溫”、“零冷水”等消費訴求,都做了深入的研究并且已經推出行之有效的產品,只不過每個品牌解決的方法特色有所不同。“從熱水器的升位、功率、功能等多樣化的維度都能夠把用戶的痛點解決掉。對于A.O.史密斯而言,將始終以攻克技術難點,解決行業(yè)難題為己任,在智能化的時代潮流中,我們將始終保持著對中國消費者的深度洞察,銳意創(chuàng)新,潛心研發(fā),持續(xù)向市場推出一系列刷新理念的熱水器精品,引領行業(yè)技術潮流。”
存量市場的差異化戰(zhàn)略
2018年至今,熱水器行業(yè)形勢并不樂觀,奧維云網(AVC)全渠道推總數據顯示,2018年我國電熱水器零售額規(guī)模為325億元,同比下滑0.9%;燃氣熱水器規(guī)模331億元,同比下滑3.5%。今年第一季度,電熱水器與燃氣熱水器的零售額規(guī)模分別下滑10.3%和9.1%。
中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生分析表示,2018年受房地產調控影響,國內熱水器行業(yè)整體增速放緩,尤其是城市市場逐漸恢復到存量時代,未來行業(yè)整體規(guī)模或將維持一個動態(tài)平衡狀態(tài),行業(yè)整體迎來轉折點。
房地產調控絲毫不見松動,傳統(tǒng)一二線增量市場的銷售又觸及“天花板”,增量空間有限,如何在存量博弈的時代搶占市場先機,成為當前熱水器市場的現實難題。對此,奧維云網總裁郭梅德表示,隨著市場進入存量階段,熱水器行業(yè)與房地產市場的關聯(lián)性正在逐漸發(fā)生“解耦”,存量市場時代,企業(yè)更應該用產品、品牌、服務來吸引消費者。
“換新需求會得到釋放。”郭梅德認為,這部分需求并不是房地產銷售引發(fā)的,而是消費者生活習慣、消費人群年輕化以及可支配收入增速變化而激發(fā)出來的,所以對一些重視品牌、產品質量和服務的企業(yè)而言,依舊有潛在的市場機會。
而針對存量市場,A.O.史密斯從電熱與燃熱兩個角度分別提出了幾個差異化產品路線。據宋光平介紹,燃氣熱水器方面,A.O.史密斯重點推出了單管循環(huán)式“零冷水”,這是老房新房都可以升級的,分為高、中、低檔不同的溫度檔,根據家庭大小不一樣又分為13升、16升、20升等不同的容積段。“電熱水器方面,大部分用戶的需求是‘健康洗、洗得舒服’,對此,我們推出了壁掛美容軟水機,在存量市場現有熱水器前端裝一個壁掛的軟水機,解決水硬和水質不好的問題,所謂‘一方水土養(yǎng)一方人’,這樣用軟水洗是很健康也很舒服的。”
把真正的好產品傳遞出去
具體的產品方面,本次獲得“2019中國熱水器行業(yè)暢銷產品”的A.O.史密斯薄型速熱電熱水器此前曾因其多項突破性的科技創(chuàng)新,獲得了驚艷的市場表現,據了解該產品上市以來銷量已超10萬臺。
據宋光平介紹,纖薄Plus金圭內膽電熱水器是A.O.史密斯在原先薄型產品家族的基礎上進行創(chuàng)新研發(fā)。針對近1000戶入戶調研中普遍存在的“水溫不穩(wěn)定”的抱怨以及“凈水洗浴”的需求,全面升級恒溫與免清洗系統(tǒng),并且依舊保持28CM極致纖薄,實現“顏值與才華”再度進階蛻變。至于在極致纖薄的機身內如何做到系統(tǒng)功能升級的問題,A.O.史密斯表示,這款薄型速熱電熱水器創(chuàng)新采用纖薄科技,大幅優(yōu)化內部空間結構,高端VIP材料優(yōu)化保溫層厚度,使得依舊保持28CM極致纖薄,大幅釋放浴室空間。不止于纖薄的是,該產品還擁有雙引擎速熱系統(tǒng),自帶加熱“快進鍵”,加熱速度相比前代產品提高30%。而其自動開啟智能增容模式,最高產生等同于機身容量6倍的熱水,可以滿足全家人的舒適暢浴。在管路布置上則是一改傳統(tǒng)外露式的進/出水管管路設計,革新采用“后進后出”接駁水路設計,實現熱水器管路全隱藏。真正與衛(wèi)浴裝修融為一體。
另一款獲得“2019中國熱水器行業(yè)線上暢銷產品”的全系列零冷水型燃氣熱水器,擁有“專利單管巡航即熱系統(tǒng)”,直擊用戶關于“水忽冷忽熱”的痛點,在深度理解消費者的基礎上歷經多年研發(fā),采用專利單管零冷水技術,有效解決冷水段,實現龍頭一開熱水就來。該產品突破“普通零冷水”安裝障礙,連接現有水管,即換即裝,無論家中裝修與否,都可以安裝體驗,管路熱水全程保持在預設溫度,可以真正做到全屋熱水無需等。商用級不銹鋼換熱器,有效抵御長期冷凝水腐蝕,使換熱器更經久耐用;配備的高速強勁馬達,可以輕松滿足大戶型公寓及別墅熱水需求;搭載的CO報警聯(lián)動模塊可以解決燃氣熱水器一氧化碳中毒問題,有效防范廚房內燃器具產生的一氧化碳威脅。
“針對行業(yè)與消費者所詬病的熱水器痛點問題,我們的產品和技術已經通過創(chuàng)新都準備好了。” 宋光平表示,他希望能夠把A.O.史密斯符合當下市場的包括零冷水、美容美膚軟水機、平臺的IoT智能化等好產品,通過打造主動營銷上門的好服務,以及好的銷售平臺推廣出去,全面、準確、及時的滿足消費者需求,把他們的消費痛點真正解決掉。“將真正好的產品通過好平臺、好服務傳達到消費者手里,2019年就不會差。”