如今，通過網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)是很多人的習慣，傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商，通過在天貓，京東等電商平臺開設(shè)旗艦店的方式給消費者帶來更加實惠的產(chǎn)品。怡濃巧克力也是如此。本文將通過于怡濃巧克力董事長的對話，帶您了解其進入電商后的改變。

怡濃巧克力：引領(lǐng)純脂巧克力電商潮流

近日，記者通過采訪怡濃巧克力董事長鄭龍慶先生，讓大家了解傳統(tǒng)巧克力企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商領(lǐng)域后，有怎樣的市場反應(yīng)，是否給消費者帶來真正的實惠和方便等優(yōu)勢。

記者：鄭總好！據(jù)我們了解，咱們怡濃巧克力，在線下經(jīng)營有17個年頭了，作為中國巧克力十大品牌商，怡濃在國內(nèi)有一定的口碑和品牌資源，怎么會想到進入電商領(lǐng)域，進入電商領(lǐng)域后，怡濃能消費者帶來哪些便利和實惠呢？

怡濃巧克力

鄭總：您好！怡濃進入純脂巧克力電商領(lǐng)域，并不像一些企業(yè)看到網(wǎng)購熱潮而盲目跟風，怡濃通過對純脂巧克力消費人群的電商市場分析調(diào)查，然后再根據(jù)自身企業(yè)進行評估，結(jié)合自身的優(yōu)勢，實實在在的給消費者帶來與眾不同的購物體驗和真正的實惠。比如，在怡濃天貓的“怡濃旗艦店”購買怡濃巧克力禮盒，我們除了現(xiàn)做現(xiàn)發(fā)貨，最大化保證巧克力的新鮮度和營養(yǎng)成分，同時我們?yōu)榭蛻艉颓閭H間送禮的年輕人配備了獨一無二的大禮包，禮包內(nèi)包含了怡濃濕巾、巧克力手冊、賀卡、感謝信等一系列禮品。不僅充滿了人情關(guān)懷，同時傳遞了巧克力浪漫的情感文化。比如，怡濃的一款高端禮盒巧克力：純情之戀，它就蘊含了“愛你，是一生的承諾”的暖暖愛意。

記者：消費者在線下買的巧克力之所以價格這么高，是不是代理商把一些費用加入到成本中才導(dǎo)致的？那在線上購買的話，可以省去這部分錢嗎？

鄭總：正是這樣的，并且互聯(lián)網(wǎng)銷售也可以解決線下銷售受到的局限性。全國各地的消費者只需要在網(wǎng)上打開我們的天貓怡濃旗艦店，找到自己喜歡的產(chǎn)品拍下，由我們廠家直接發(fā)貨。電商讓我們實現(xiàn)了廠家和消費者一對一的交易和及時的溝通渠道，不僅會以最實惠的價格給消費者，還能保證消費者收到最新鮮的巧克力產(chǎn)品。

記者：聽完鄭總這一說，還真是的，怡濃給消費者帶來的不僅是與眾不同的巧克力，還能給購物帶來很大便利，消費者不管在哪個城市，只要網(wǎng)上下單，巧克力就可以免費送到家門口。鄭總，咱們企業(yè)進入電商有一段時間了，和同行相比有哪些獨特的優(yōu)勢，您能簡單說說嗎？

鄭總：好，怡濃巧克力進入電商的第一大優(yōu)勢就是有自己的生產(chǎn)加工工廠，所有巧克力均保證食品安全廠家直銷，以最低的價格，直接到消費者手中。使每個消費者收到最新鮮的巧克力，這就保證了巧克力最佳的口感。

記者：鄭總，不好意思，插句話，正品、低價，這都是受消費者青睞無疑的，您說的最新鮮的巧克力，這個能詳細說明一下嗎，相信很多喜歡吃巧克力的網(wǎng)友也有這樣的疑問？

鄭總：說到這個問題，這就提到了我們的第二大優(yōu)勢，我們實現(xiàn)了線上與線下物流的0縫隙配合體系，消費者只要在線上拍完，我們的電商團隊就能看到訂單，然后傳遞給生產(chǎn)車間，車間工作人員看到單子就開始生產(chǎn)產(chǎn)品，并在48小時內(nèi)發(fā)貨，同城1天，外地1-3天左右到消費者手里。消費者收到距離生產(chǎn)日期最近的巧克力，這是其它多數(shù)同行所不具備的條件。

造型獨特的怡濃巧克力

記者：鄭總，您對于咱們怡濃要想在純脂巧克力電商領(lǐng)域獨占鰲頭，除了自身所具備的一些優(yōu)勢，還有什么秘訣嗎？

鄭總：誠信+品質(zhì)。自怡濃巧克力創(chuàng)始之初，怡濃人就堅守一個原則，那就是誠信經(jīng)營、保證品質(zhì)，這也是怡濃做巧克力畢生不變的企業(yè)準則。不管做人還是做事唯有誠信才可以得人心，產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，方可得到消費者的認可和信賴，企業(yè)才可以做大做強、長盛不衰。怡濃對消費者的承諾是：在線零售=產(chǎn)品好+服務(wù)好+送貨快+售后好。只要堅守這些原則，相信怡濃將會引領(lǐng)純脂巧克力電商潮流。

記者：在此感謝鄭總在百忙之中抽出寶貴時間，接受我們的采訪。

鄭總：客氣了，能讓更多的網(wǎng)購朋友，了解到怡濃巧克力帶給消費者的益處，我非常高興，怡濃今后也會不遺余力的為網(wǎng)購朋友帶來更多的實惠和便利。

記者：最后，祝愿怡濃巧克力電商未來發(fā)展更好，能得到更多的消費者認可和信賴。