徐福記食品有限公司創立于1992年,1994年“徐福記”品牌注冊誕生,全面開展中國糖點領域的持續發展。徐福記食品有限公司旗下的糖果、糕點、沙琪瑪、巧克力及果凍布丁等糖點休閑食品深受消費者喜愛,自1998年以來在國內糖果市場上的銷售額與占有率一直穩居首位。
徐福記食品有限公司:徐福記品牌故事
巧合的是,頂新康師傅是由魏家四兄弟一手創立,徐福記則是徐家四兄弟20多年來共同打拼的“甜果”。徐乘在四兄弟中排行第二,如今卻挑起了“大梁”,擔任徐福記國際集團的首席執行官兼董事長。
辦廠之初,徐福記專門給別人貼牌包糖果,所有代工糖果全部用于出口。1995年,徐福記開始把自己最拿手的糖果賣到大陸。徐乘抓住了中國人愛過喜慶節日、重視春節傳統的營銷賣點,推出了新年糖,一炮而紅。徐福記從此成為中國新年糖的代名詞,迅速打開了市場。
2011年,徐福記被雀巢以17億美元收購60%股權,但徐氏兄弟仍掌控徐福記40%股份。
四兄弟的“甜蜜事業”
2014年,徐福記的銷售額已經突破60億元。眼下,正是徐福記的出貨“黃金期”,位于東莞的徐福記物流中心擺滿400個貨柜的存貨。徐乘說:“只要三天,這些貨品就會銷售完畢,再換下一批貨。”
在十幾年時間里,徐福記的銷售網絡覆蓋全國。徐福記在東莞擁有47個大型現代化車間,220條一流自動化生產線,每日產能超過1500噸。
徐福記素來低調神秘,不禁令人對這家賺著13億人錢的糖果企業更加好奇,賣零食出身的徐福記憑什么成功?
徐福記前身是臺灣地區的徐記食品,由徐家四兄弟:徐鐠、徐乘、徐沆與徐梗共同創立。來大陸前,徐福記在島內做了14年的糖果,被業內譽為“金字招牌”。
上世紀90年代初,臺灣地區的經濟發展遇到瓶頸,島內工資逐漸增高,人工成本增加,原材料成本也不斷提高,使糖果的盈利越來越小。四兄弟商量著到人工成本低的地方開廠。最終,徐家四兄弟決定將“糖果王國”的大本營設在中國大陸。制糖原料、香料、棕櫚油等從東南亞進口。
當年,福建、廣東是零食業者必爭之地,占有50%的大陸消費市場,東莞成為打開大陸市場的“橋頭堡”。1992年,四兄弟在東莞租了一塊地,搭起幾間廠房,專門給別人貼牌包糖果,公司所有代工糖果全部用于出口。
彼時,大陸的糖果市場還沒有成形,只有過年,大家才會買糖吃。鄧小平南巡后,大陸經濟開始起飛,徐乘想,大陸消費者收入增加后,對糖果糕餅的購買能力也會隨之增強,他隱約感到機會來了。
1995年,以外銷市場為主的徐家兄弟,決定搶占大陸市場。
也是在1995年,徐福記的品牌正式誕生。徐乘說,他祖籍福建,再加上“福”這個字很喜氣,他在原來的徐記食品中間加了一個“福”字。
徐福記雖是做糖果起家,但如何設計自己糖果品牌的特色風味,成了品牌戰略的第一道難題。徐乘看準了中國人愛過喜慶節日的傳統,徐福記研制出專為中國傳統新年設計的新年糖,一炮而紅,成為中國新年糖的代名詞。
“三張王牌”打開市場
首戰告捷,徐乘再接再厲,選擇用徐福記最拿手的軟糖來“突圍”——小孩子喜歡吃,市場容量大,又沒有多少企業參與競爭。那時的國內糖果市場主流仍是奶糖,軟糖一登陸賣場,全場轟動。接著是冰糖、什錦糖……
當年,徐福記一口氣推出了40多種糖果,這比當時全國所有糖果商一年推出的新產品種類的總和還要多。
光靠好吃這張“牌”,徐福記還不足以打開大陸這么廣大的市場,獨特的銷售手段是徐福記的第二張“王牌”。徐福記打品牌戰初期,碰到多起仿冒產品事件。徐乘說,很多仿冒商拿一個徐福記的箱子,里面擺上其他公司的糖果賣。他想到一個突出徐福記品牌的辦法:用“品牌專柜”的方式,在各大銷售點用桶子裝滿散裝糖果,配上精美的海報,迅速讓徐福記的品牌深入人心。
能不能讓消費者買糖更方便?徐乘萌發了統一價格的大膽想法——只要是徐福記的糖果都是一個價格。靠這種方便,加上徐福記的產品多種多樣,消費者的需求一下子得到滿足。1998年,徐福記開始成為國內糖果領域市場占有率第一的企業,這一名號一直保持至今。
產品太好賣,代理商變相提價,終端市場被攪渾了水。2000年,徐乘重新思考徐福記的戰略定位,決定不再單純地依托代理商,轉向與賣場建立直接的供銷關系,直接掌控消費終端。
從2000年起,沃爾瑪、家樂福等國際連鎖超市紛紛進駐中國。徐乘看準時機,將徐福記專柜開進這些大賣場,漸漸打開了財路。短短幾年,徐福記將觸角伸向了天山南北甚至青藏高原。除了大賣場跟進之外,徐福記還形成了單體店、便利店、代理商、小商店等渠道。
如今,徐福記獨特的渠道模式,已成為很多研究機構案頭的經典案例。
迅速打開市場之后,徐福記沒有停下來。推行產品“統一價格”策略,是徐福記取得市場份額的第三張“王牌”。當時國內買散糖,同一品牌的糖果,如果類別不一樣,價格也不一樣。分類稱重結賬,很麻煩。